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在花店订花,协商退款不成功,商家拒不退款并污蔑我发辱骂短信要求我道歉,否则拒不退款。已过协商退款日期

在花店订花,协商退款不成功,商家拒不退款并污蔑我发辱骂短信要求我道歉,否则拒不退款。已过协商退款日期两天。
提问时间:2022-07-31
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