我在拼多多上买商品，几天收到了商品我发现对商品不满意要求退货退款退款商家同意，商家收到货拒绝退款说商

我在拼多多上买商品，几天收到了商品我发现对商品不满意要求退货退款退款商家同意，商家收到货拒绝退款说商品已签收了，不需要退回处理需要寄回商品。请问签收的商品可以退吗？我觉得可以退，商品上说七天无理由退货，签收的商品不能退因为不在规定范围。