我在****看到了一家卖鞋卖衣服的商店 通过联系 我在此商店订购一双鞋 收到货鞋子与图片不符 我要求
我在****看到了一家卖鞋卖衣服的商店 通过联系 我在此商店订购一双鞋 收到货鞋子与图片不符 我要求商家退款 商家拒绝退款 我说我穿过了 拒绝全额退款 对半赔款也行 商家也拒绝赔款 便发生了口角 后来商家把我删除 我有没有权利要求商家全额退款 我应该怎么做
提问时间：2022-04-15
律师与用户的交流
特邀律师
既然鞋子严重不符，您为什么要穿？
用户
我没买过这样的鞋子 别人说氧化了 我有好好跟卖家沟通 卖家态度很刚硬 所以发生了口角 然后就把我删了
特邀律师
那您向消协投诉或者法院起诉
没有更多数据了～
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