我们家是的上个月去**买了一套沙发商家说没现货得从内地发过来等十来天我们就付完款回

我们家是**的上个月去****买了一套沙发商家说没现货得从内地发过来等十来天我们就付完款回来了然后物流部今天打电话说沙发到了我过去单子上面让我付内地到我们家这边所有费用一共800来块商家之前也没跟我说要承担所有运费的事儿而且我在****买的我只需付****到我家的运费吧

提问时间：2021-06-11

律师与用户的交流

特邀律师

你好，如果没有特别约定，你是无需承担运费的。依据合同法等法律规定,有约定按照约定,没有约定,一般由卖方承担。

用户

当时就说从内地发货运到我们家这边也没有说运费的事情而且卖我们货的店员卖完沙发就不在呢家店里干了我今天问她当时怎么没说运费的事儿她说让我跟老板商量她现在不干了呢几天就是过去帮忙她也不清楚运费的事儿

特邀律师

这种情况不需要承担运费，可向消费者协会投诉。

用户

我当时问店员的时候有电话录音她很清楚的说自己不清楚这些

用户

12315吗

特邀律师

只要没有约定由你承担，就不需要承担。

特邀律师

是的。

用户

我今天打电话了他们说7个工作日内会给回复 60个工作日内会给结果我觉得时间有点慢还有别的办法吗

特邀律师

只能是本人去当地的工商局投诉。

用户

好的谢谢

特邀律师

不客气

没有更多数据了～

我们家是**的 上个月去****买了一套沙发 商家说没现货 得从内地发过来 等十来天 我们就付完款回