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你好,我10个月前在苹果专卖店购买的苹果手机,摄像头损坏了,前几天拿去苹果售后去返厂维修了,今天厂家
你好,我10个月前在苹果专卖店购买的苹果手机,摄像头损坏了,前几天拿去苹果售后去返厂维修了,今天厂家打电话告诉我说我的屏幕不是原装屏,是被换过的屏,我该怎么维护我的权益。
提问时间:2022-01-10
律师与用户的交流
特邀律师
你好!可以向消保委投诉。
用户
商家肯定会质疑说是我自己拿到其他地方换屏了,但我的手机只有这一次损坏直接去了售后返厂了,我该怎么回复商家
特邀律师
可以先投诉,如果不理想,再到法院起诉。具体情况,可以点击头像查看联系信息。
没有更多数据了~
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