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你好,我在全友家居买了4个大件,其中有个沙发是特价,当时售货员保证说什么没有质量问题,只是以后没有售
你好,我在全友家居买了4个大件,其中有个沙发是特价,当时售货员保证说什么没有质量问题,只是以后没有售后服务,但是在昨天拉过来的时候,扶手木材劈裂,并且是新茬,当时工作人员就拍照说回去问问,可能更换那块木材,但是今天售货员以特价为由,说只能补修,也就是用胶水粘住。还有床头柜也有碰撞导致的漆面脱落。请问这个可以申请维权吗
提问时间:2021-08-07
律师与用户的交流
特邀律师
你好,可向消费者协会投诉。
用户
给我开的单子上,有两个家具写的样品处理,但是当时并未说有质量问题,还特意询问,保证说没有问题,这样的情况下,他们要是不承认,说提前说明了这样的,胜率大吗,谢谢你
特邀律师
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