110网首页>精选法律咨询>合同纠纷

近日在家具大师平台的线下代理商处购买一款沙发，送货时代理商本人签收验货。拆装时发现沙发布套破洞，边缘

近日在家具大师平台的线下代理商处购买一款沙发，送货时代理商本人签收验货。拆装时发现沙发布套破洞，边缘底布依然有多处孔洞。本人认为沙发存在质量问题,该平台上标明可7天无理由退货，也在7天内将问题反映给家具大师平台并要求退货。后发现该订单并没有以本人名义从家具大师平台下单，而是代理商直接走线下从厂商下单，本人在签订合同时代理商并没有表明该订单不是从家具大师平台下单。代理商在销售时一直使用的是家具大师平台做宣传、挑商品和最终确定商品样式，对我产生了一定的消费误导。1.商品的质量问题怎么鉴定，谁举证?2.代理商的销售方式是否涉嫌虚假宣传，消费欺诈？3.家具大师平台是否有一定的相关责任？

提问时间：2021-06-17

律师与用户的交流

特邀律师

你好在的我正在看

特邀律师

不好意思，刚才接了个电话。

特邀律师

是商家要举证其质量没问题，知道不

特邀律师

如果出现质量问题，你是可以追他们双方的责任的

特邀律师

在吗

用户

问题2呢

特邀律师

我都准备休息了

特邀律师

以为你不在呢

用户

如果仅是布套破洞，不构成质量问题的话，是否可以根据虚假宣传从而达成退货诉求

特邀律师

本人在签订合同时代理商并没有表明该订单不是从家具大师平台下单。如果与事实不符合，是有欺诈行为

特邀律师

如果你是网上买的，是可以直接退货的

特邀律师

7天无理由

特邀律师

代理商之前有没有说给你说是你们自己的名字网上下单呢，如果承诺过，而与事实不符，涉嫌欺诈哦

特邀律师

还在吗？我这边准备休息了还有没有不明白的

用户

没有说用我的名字下单，而是和代理签订的合同，具体他订单是怎么操作的我就不清楚了，目前我无法在家具大师平台查询到我名下的订单

特邀律师

意思你是直接和代理商签订的合同

用户

对

特邀律师

那这个估计不太好容易认定代理商的欺诈行为

特邀律师

但是，你还是可主张退货的，知道不

特邀律师

至少可要求更换，知道不

特邀律师

如果不退或者不更换，你直接起诉解决

特邀律师

谢谢你对刘律师的信任，如果方便的话，可以给个红包，算是对我工作的支持！后面有什么都可以继续问我的！

没有更多数据了～