你好,我想咨询一下有关网上购物物品丢失的问题。事情是这样的,2010年2月2日我在淘宝网成都致佳科技有限责任公司买了一部价值562的蓝魔T9HD 8G 4.3寸电子产品,然后在2月6号我到莆田市申通快递营业点去取的货。那天天下着雨下的很大,我和同事打车到申通快递后检查了外包装没有很明显的异常,就签收了。在营业厅的门口我和同事打开了包裹看看刚到手的新产品到底长啥样,可没有想到的是里面竟然什么都没有了,里面的货物被别人已经取走了。我和同事马上进门和营业人员理论,得到的答复是你们已经签完字了和他们无关,如果有什么疑问可以向总公司投诉。当时我很气愤就差报警了,随即拨通了申通快递的投诉电话,更让人气愤的是我接连打了半个小时竟然一个电话都没有接进去,一直处于忙的状态。看没有任何结果只好先回家。
回家后我在淘宝上申请了退货,卖家说他们已经发货跟他们无关让我联系申通快递。
我跟申通快递也联系不上,百般无奈之下就在315消协上投诉了申通快递,希望能够得到帮助。
直到2月24日的中午申通快递客服人员才给我打来了一个电话简单问了下情况,说跟卖家联系说即使是赔偿也是赔给卖家。
又过了10分钟左右申通快递客服人员又打来电话说问卖家有关这个事情的时候卖家说没有太大印象,又简单问了几句情况就挂断了。
我跟卖家在淘宝上留了言,到今天他们那边也没有跟我打过一个电话问这件事情。
我有种被欺骗的感觉,这是什么公司呀,本来还想简单处理这件事情就算了,也没有多少钱,只是太令我气愤了,服务态度这么差。所以今天向法律专家咨询一下像我这种情况也维权怎么取证?怎么来保障我的合法权益,我打算就是倒贴钱也要把这个理争回来。还请有关人士能够帮助我,提供法律援助,谢谢!
噢,忘记留联系方式了,qq:940033868,邮箱:ibj626103@163.com。
上学期末由于学校重新安排搬寝室,当我们搬进去时还有原寝室同学的行李,当时就问了安排搬寝室的辅导员,辅导员说把原寝室同学的东西放一边 先让我们搬进去。可开学后她们把全部东西都拿走后几天,有原寝室同学找我说我拿了她的衣服,我当时把自己的衣服给她们看了,她们一口咬定衣服是她们的,现在大家各说其辞。 对方声称
本人是黄金店营业员,本店6个人上班,其中有3个店员工作时不小心造成90多克的黄金被掉包。当时本人和另外两名在服务其他顾客。有监控,已报案。但是老板让我们6个一起赔偿。我们是集体提成的,有3个没有接触过造成损失的这位顾客。有义务要赔偿吗?应该怎么解决? ABC造成的,DEF没有接触过需要赔偿吗?而且老板不请保安,
本人于今年1月份离职,当时未立即返回公司办理离职手续,办公用品和工具之类移交于办事处一业务员,当时他确认接收,并将核对后缺少物品的情况告知了公司,公司也从我的提成中扣除了相应的金额。后公司于3月份派一技术员至该办事处,业务员将我移交给他的物品都移交给该技术员,该技术员只确认数量,不保证质量,5月份就将
我名下有两辆摩托,于多年前丢失,都上的京B的牌子,而现在想买车,已上网摇号,通过了审核,但是,在网上看到有第一批就摇到号,也买了车,却终因名下有未报废摩托而没有上成牌照,汽车闲置。看过之后,十分纠结,我的这两辆摩托怎么办啊,给车管所致电,答复:必须有公安部门出具的丢失证明。给派出所打电话,答复:丢失
在我办理护照填表的时候,不知道复印件被谁拿走了,请问能要求调取监控录像吗?可以登报公示吗?如果可以什么格式呢?
关于在出租车上丢失物品,出租车司机却未交到出租车服务平台,未找回失物。但我又不知出租车车牌号码和姓名,请问该出租车公司是否有责任?
私人公司没有签订任何劳动合同和书面合同,(应聘当时只收了1份身份证复印件和1寸免冠照片),今天店里丢失手机一部 价值4999 事情起因是这样的: 顾客在店里维修的手机,顾客给老员工打电话说要下载东西 先下载好了 等下午来拿手机,然后店里的老员工就从机柜把手机拿到前台说让我帮忙下载,然后就放在前台下载,当时大家
我想知道他人在未经允许的情况下将我家里属于我的衣服、化妆品、相机、鞋子私自拿去垃圾站丢,而到垃圾站时我只找回几件脏掉的衣服,我可以追究他什么责任?要如何证明是他做的?按照所有物品购买时的价格累计是1万多元,需要如何证明物品的价格吗?只有发票。而且我要如何证明我丢了什么东西?他是认识的人,在我的出租屋
本来打算要买房子的,8月3号和母亲看了房子交了认购金就是定金,结果第二天就把钱包丢了。眼看就要选房子然后签合同,这个节骨眼出状况真的是很上火。去派出所补身份证的同时申请了临时身份证。开发商和银行说临时身份证不能贷款。这可怎么办啊,我查过相关文件,《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》第十四条有明确说
我的一份快件到了收件站点,然后站点的存货仓库被盗了,物品丢失.收件人去站点取件的时候然后告知物品丢失,拖了1个月也不联系协商赔偿的问题,然后又要这个赔偿的责任转到了发件的站点,也拖了1个月没有明确的得到赔偿的答复.最后联系该快递公司的总部,但是只同意按快递费的5倍赔偿.这份快递拖了2个半月才得到这样一个明确的答