消费权益
快递物品丢失,关于赔偿的问题.
快递物品丢失,关于赔偿的问题. 我的一份快件到了收件站点,然后站点的存货仓库被盗了,物品丢失.收件人去站点取件的时候然后告知物品丢失,拖了1个月也不联系协商赔偿的问题,然后又要这个赔偿的责任转到了发件的站点,也拖了1个月没有明确的得到赔偿的答复.最后联系该快递公司的总部,但是只同意按快递费的5倍赔偿.这份快递拖了2个半月才得到这样一个明确的答复,对这个结果我很不满意,2个站点的服务质量太差了.
此快递没有保价,要怎么样才能获得合理的赔偿呢?
问题状态:已过期
提问人:garnet……()
提问时间:2011-08-15 16:00