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我是一个淘宝卖家客服.有位顾客在我店铺购物.当地代签点代签之后.买家联系我说拒收.要退.我这边直接给

我是一个淘宝卖家客服.有位顾客在我店铺购物.当地代签点代签之后.买家联系我说拒收.要退.我这边直接给他办理了退款.然后她收到钱之后.又把货拿走了.这个价值一两百的货.顾客坚持不退货.不退款.请问这算不算违法.我可不可以寻求当地公安机关的协助.并且
提问时间:2021-09-04
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可以起诉他
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我可不可以寻求当地公安机关进行协助?
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公安不会管
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