我在淘宝购买了一件虚拟物品，价值800元，拍下之后，卖家说要我上我QQ.有个人加我qq.卖家让我听那

我在淘宝购买了一件虚拟物品，价值800元，拍下之后，卖家说要我上我QQ.有个人加我qq.卖家让我听那个QQ加我的人的话。然后那个qq说要上我淘宝才发货.后来就被那个qq骗了淘宝密码，骗子上了我的淘宝.点了确认收货。又点退款.又点撤销退款 ，还把交易记录删除了 。货也没发，我才发现被骗了。我又打电话给淘宝客服.才把被删除的那比交易记录恢复。现在也联系不上卖家.也不可以退款。打电话给淘宝客服，他们现在也不管，说他们也没办法。我就感觉淘宝太不负责任，淘宝卖家的聊天记录，还有和淘宝让我加的那个qq聊天记录都在，打淘宝客服电话，客服说没办法，录音都在，请问我可以告淘宝卖家还有淘宝网可以吗？阿里巴巴集团