我在一个购物a***上购买的游戏皮肤，商家说十二小时之内会联系我发货但是已经超过十二小时没有发货还没
我在一个购物a***上购买的游戏皮肤，商家说十二小时之内会联系我发货但是已经超过十二小时没有发货还没有退款选项也没有客服，我就找了一个投诉a***去投诉他们要求退款，投诉过程中不小心导致我的验证码被盗，货物被别人盗取，从投诉成功到他们客服联系我中间两三个小时，他们最后只说货已经发了，钱不退这是原则问题
提问时间：2021-06-15
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可向消费者协会投诉。
用户
我想知道这笔钱应不应该退
特邀律师
是应该退的。
用户
我在网上可以投诉吗
特邀律师
拨打12315投诉。
用户
谢谢
特邀律师
不客气
没有更多数据了～
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