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你好,我在x东第三方店购买的酒,下单后过了24小时不到点才付款的,(这酒我下单后2-3小时后无货状态
你好,我在x东第三方店购买的酒,下单后过了24小时不到点才付款的,(这酒我下单后2-3小时后无货状态了),第二天付款后问商家说当天能发货的,后来过了两小时说没货需采购,3-4天才能发货,再过一会说采购不到叫我退款并送我两瓶酒,我没答应他说要么等,到了4天后我就申请了无货赔偿!这种怎么处理发?谢谢
提问时间:2021-08-25
律师与用户的交流
特邀律师
你好!可以要求对方赔偿。建议向对方发送律师函,主张权利。
用户
我订单里申请了纠纷单,今天上午x东打我电话居然说不构成未按约定时间发货进行赔偿的,说当时你付款时商品页面已经显示无货状态,商品可能采购中,如果你还要就再等等,不要就退款,赔偿你商品价格10%的京豆或券,最高500元一单的京豆,合理吗?就这样,如果按法规应该怎么赔偿呢?
特邀律师
这个是不合理的。
特邀律师
可以按照实际损失要求赔偿。
没有更多数据了~
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