我新买的鞋，穿出去两个小时左右，小脚趾磨破出血，脚侧面磨红肿，我要求退货，卖家以鞋没问题是我的问题，
我新买的鞋，穿出去两个小时左右，小脚趾磨破出血，脚侧面磨红肿，我要求退货，卖家以鞋没问题是我的问题，和我已经穿过为由拒绝，我向淘宝投诉后，商家要求我必须好评才能退货，我该怎么办？这双鞋磨脚我能不能退？
提问时间：2022-01-09
律师与用户的交流
特邀律师
你好！可以向消保委投诉解决。
用户
怎么投诉啊？我需要准备什么？
特邀律师
直接拨打12315投诉。
没有更多数据了～
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