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您好,我刚买了10天左右的笔记本,屏幕就出了问题,拿去售后想换货,却因外壳有一点小磨损不予退换,我觉

您好,我刚买了10天左右的笔记本,屏幕就出了问题,拿去售后想换货,却因外壳有一点小磨损不予退换,我觉得那是正常磨损因为新电脑肯定是爱惜使用的,有磨损也很正常,但售后以此为由不予退换,请问现在应该怎么处理呢?谢谢
提问时间:2021-11-29
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特邀律师
你好!可以向消保委投诉。
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用户
请问现在对售后应该怎么说呢
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特邀律师
直接要求退换否则,可以依法处理。具体可以点击头像查看联系信息。
没有更多数据了~

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