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消费权益
你好,我在网上购买价值2700元的手机,收货后发现商品外观有损坏,商家不给退换应该怎么办?谢谢。
你好,我在网上购买价值2700元的手机,收货后发现商品外观有损坏,商家不给退换应该怎么办?谢谢。
提问时间:2022-01-08
律师与用户的交流
特邀律师
向消协投诉
用户
就跟商家申请,还有什么办法吗?法律上规定多少钱可以报案之类的,消费者权益被剥削,7天无理由退货,15天换货这些。
特邀律师
发生消费纠纷三个途径解决问题。第一、互相协商;第二、向消协投诉;第三、起诉索赔。
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