你好，我昨天在昆百大买了化妆品，由于产品外观有瑕疵，怀疑是假货，要求退货，但商家不退货，我要求拿出证

你好，我昨天在昆百大买了化妆品，由于产品外观有瑕疵，怀疑是假货，要求退货，但商家不退货，我要求拿出证明，他就给出了海外购买化妆品的小票，这种情况我该怎么办

提问时间：2021-06-19

律师与用户的交流

特邀律师

你可以找消费者协会投诉，投诉不成功，就直接起诉的

用户

消费者协会没给答复

用户

图片信息，仅本人和律师可见

用户

他就提供了这个小票说是正品

用户

我能不能找工商局

特邀律师

也可以找工商局的

用户

海外进口产品需要哪些证明

特邀律师

这个小票不算

用户

海外进口产品需要哪些证明，这种自己购买，在店销售属不属于违法

特邀律师

不符合的，提单、发票、报关单等

用户

这些东西商家会不会造假，如果没有这些材料是否就能说明他这个商品是走私的

特邀律师

会的，很容易造假

没有更多数据了～