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17年9月我在京东购买长虹洗衣机,今年4月30日因故障联系客服.客服给我的电话4***1666 ,售
17年9月我在京东购买长虹洗衣机,今年4月30日因故障联系客服.客服给我的电话4***1666 ,售后却说 我买的机器并不是他们品牌因此不能维修,我跟商家说明情况,商家一直坚持 就是这个售后电话,直到6号 才回复说去核实情况 商家在不知道自己卖出产品的产地,售后维修 这样的情况下卖出的商品 请问 我该怎么维权?已经打了315 回复是只能协商 他们也没有别的办法
提问时间:2022-01-05
律师与用户的交流
特邀律师
不能协商的,可以去起诉处理
用户
请问 商家这样的做法 是违规行为吗?
特邀律师
不是他们的品牌?难道是京东卖了假货给您?还是?
特邀律师
???
没有更多数据了~
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