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在京东买的奶粉,宣传的是新包装,买回来是16年的,新包装是近期才换的,让京东换货售后说联系不到仓库,

在京东买的奶粉,宣传的是新包装,买回来是16年的,新包装是近期才换的,让京东换货售后说联系不到仓库,换了也不能保证是新包装,那么他们是不是构成了虚假宣传,如果我要求赔偿应该通过什么途径,不是生产日期问题,说的和卖的都不是一个
提问时间:2021-08-04
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,可以保留其前期宣传的证据并找消费者权益保护中心
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用户
消费者权益保护中心怎么找,我应该得到多少赔偿?是退一赔三么?
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特邀律师
你好,具体赔偿数额要由法院根据相关证据确定
没有更多数据了~

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