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我上周三在淘宝拍卖上拍到一瓶老茅台,物流到货后本人出差没有签收,物流就放在了物业。周六出差回来后我打开发现漏酒严重,当天拿去茅台广东打假办检验,对方回复该酒漏酒严重,没有收藏价值,于是通过淘宝要求对方退款,周日对方回复称不同意,并要求我提供目前酒的重量图片。请问这种情况我是否能顺利要求对方退款?需要准备什么?
提问时间:2021-08-24
律师与用户的交流
特邀律师
你好,可向消费者协会投诉。
用户
还有其他途径吗?找消委会会不会没用?
特邀律师
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