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本人在拼多多不同店铺购买了一台i***o***和i***d,都为限购商品,收货地址为本人所在学校。随

本人在拼多多不同店铺购买了一台i***o***和i***d,都为限购商品,收货地址为本人所在学校。随后拼多多官方对订单进行强制退单,理由为怀疑同一用户多次下单,投诉后拼多多对此回复称:经查消费者购物商品属于平台限购商品,页面宣传中已告知每人限购一台,相似收货人、收货地址,均视为同一人购买。而消费者使用公共区域性涉及,涉及限购规则,订单已退款,无法满足诉求。可我可以保证这两个订单在我名下所有账户都是唯一的,我根本没有多下单。请问律师,拼多多这种行为是否涉及违法,可否起诉?
提问时间:2021-06-18
律师与用户的交流
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特邀律师
你好!可以起诉。
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用户
律师您好,请问在我保证自己只下一次订单的情况下,拼多多认为公共地址为同一用户的这种规则本身是不是有问题
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特邀律师
是 的,存在问题。
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特邀律师
可以向客服反映情况。
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用户
这是他商品页面的规则,我投诉后他回复经查消费者购物商品属于平台限购商品,页面宣传中已告知每人限购一台,相似收货人、收货地址,均视为同一人购买。而消费者使用公共区域性涉及,涉及限购规则,订单已退款,无法满足诉求。
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用户
我写的学校地址,我可以保证我只有这一单,这种起诉胜率大吗
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特邀律师
依法能够胜诉。
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用户
请问可以要求赔偿吗,如果有赔偿最好是怎样的结果呢?比如消法的按我付款金额的3倍赔偿可以吗?或者其他方式?
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特邀律师
可以要求赔偿。
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用户
好的,谢谢律师
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特邀律师
别客气!
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特邀律师
如果满意,可以给好评鼓励。
没有更多数据了~

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