在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液，收货后发现商品条形码信息与商品本身不符（商品名称、品牌均

在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液，收货后发现商品条形码信息与商品本身不符（商品名称、品牌均不符），请问商家或平台需要向消费者赔偿吗？赔偿金额是否为商品金额的3倍，不足500元为500元，赔偿金额是商家给还是平台给?