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你好,我在拼多多平台购买了128g内存国行苹果12手机价格5199元,然后商家发货地址是北京,签收地址也是北京,我本人的签收地址是广州市,本人也没有收到苹果12手机,现在平台处理,平台说专员在处理,专员昨天说昨天给我退款至今还没退款,已经从今年的6月22号处理到现在还没给我退款,我也得不到商家的企业名称 无法在12315平台投诉
提问时间:2022-02-16
律师与用户的交流
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特邀律师
你好!可以直接起诉到法院
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特邀律师
也可以发函处理
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用户
请问是起诉拼多多还是起诉商家,因为得不到商家企业名称,起诉不了
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特邀律师
可以连拼多多一起告。
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特邀律师
具体情况可以点击头像查看联系信息。
没有更多数据了~

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