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今天下午通过微信向B***培训班业务员支付了2500元培训费，全款5100元，因为微信钱不够，先付了

今天下午通过微信向B***培训班业务员支付了2500元培训费，全款5100元，因为微信钱不够，先付了2500，晚上家人打电话告知这个证没用，随后找该业务员说明不想考了，要求退款，结果业务员说这2500元属于定金，不可以退。但整个沟通过程该业务员只字未提定金的事，请问我该怎么办？只是微信付款，也未签合同，整个过程该业务员也没提过交的这2500元是属于定金。要求退款了又说这属于定金，不可退。

提问时间：2021-06-10

律师与用户的交流

特邀律师

你好，这种情况可以退的，如果不退，你可以起诉退款。

用户

如何起诉呢？去向什么部门起诉呢？

特邀律师

到对方所在地法院立案起诉。

特邀律师

法院有起诉状表格，样本和指引，参照填表准备资料就会的。

用户

有没有比较简单的解决方案呢？因为我在北京，培训机构在石家庄，最近工作忙，怕来回耽误不起

用户

打12315投诉有效果吗？

特邀律师

简单的方案的话，你可以打石家庄消费者协会的电话，看能不能投诉解决。

特邀律师

这个不一定有效果。

特邀律师

或者打培训机构总部的电话看能不能退款。

用户

法院立案投诉大概需要多久可以解决呢？

特邀律师

法院大概三个月。

特邀律师

法院受理费¥50。

用户

法院立案投诉到事情解决一共需要费用50元吗

特邀律师

是的，法院受理费就是¥50。

特邀律师

你胜诉这50块钱，也是对方承担的。你只是起诉时垫付而已。

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