当初购房时，售楼员承诺落地窗，如今交房与曾经的承诺不符，合同上并没有明确实质交付标准，只有最终解释权

当初购房时，售楼员承诺落地窗，如今交房与曾经的承诺不符，合同上并没有明确实质交付标准，只有最终解释权归金地铁西檀府项目所有，现在有近50多业主出现一样问题，通过法律途径可能挽回损失吗？

提问时间：2021-06-19

律师与用户的交流

特邀律师

售楼员的承诺是口头的还是书面的啊？

用户

口头

特邀律师

那是无效承诺

用户

合同约定的交付标准并没有写怎么交付我们能从合同入手吗

特邀律师

从合同，无从入手

用户

最终解释权归地产所有算不算霸王条款吗

特邀律师

那个算霸王条款。但是不能因此赋予口头承诺法律效力

特邀律师

口头约定无效，这是法定的

用户

霸王条款合同有法律效益吗？

特邀律师

没有啊。

特邀律师

霸王条款没有法律效力

特邀律师

但是法律规定商品房买卖合同必须是书面的，这就排除了商品房买卖过程中，口头约定的法律效力

特邀律师

这种情况下，你们的维权，应该从开发商事先的宣传入手。比如，在开发商事先发布的广告宣传中，如果楼房是落地窗，这就可以作为你们维权的抓手了。

特邀律师

既然售楼员口头声称是落地窗，想必也是看了一些资料。可以找一找

没有更多数据了～