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圆通快递将物品弄丢了,我该如何维权

圆通快递将物品弄丢了,我该如何维权 于2011年12月26日在淘宝上买了一双鞋,物流显示卖家28日已发货,2012年1月3日已到本地,可迟迟不见送货,与卖家联系后有自称圆通人员打电话说东西丢了,后来就没有下文了,申请退款卖家又不同意,现在卖家也不上线,联系不上,与圆通公司联系也是互相推。只好自己去圆通公司的仓库找了,但也找不到货,现在怎么办?当时买的是团购价,九十多元,现在单独买的话要二百多,如果圆通愿意赔款,我可以主张赔付二百多吗?因为我不想要钱,只想重买双鞋
问题状态:已关闭
提问人:byyd20……(江苏)
提问时间:2012-01-18 16:18
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