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消费权益
对淘宝买家要求退款的问题
对淘宝买家要求退款的问题 你好,我是一位淘宝卖家,最近有位客人要求退款,但不是质量问题我们不接受的,她只是衣服说小和很薄,那也是她看了才决定买的,还在备注要求小码的呢,我们也没办法呀!拒绝她合理吗?我这店新开不久,就怕她会投诉,影响信誉度,和她说了,她就要退款,怎么做才好呢?
问题状态:
已过期
提问人:邹石瑛(广东-广州)
提问时间:2012-12-03 16:14
已有
1
位律师回答了该问题
110网律师律师
2012-12-03 16:27
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