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淘宝退货退款,货物由别人代收,有问题买家负责吗?
淘宝退货退款,货物由别人代收,有问题买家负责吗? 前几天在一家店买了两件衣服,收到发现都是假的。提出了退货退款的申请,卖家开始死不承认所售商品是水货,后来上传了众多细节图(再加上他也心知肚明),其中一件的退款申请同意了;另一件的退货退款申请被拒绝了、可能还是心存侥幸吧、希望我在最后期限能够改变主意修改申请,要求淘宝客服介入处理。证据确凿,我根本不担心什么,更无心修改申请。就连淘宝客服都看出是假的了,在卖家拒绝退货退款申请的情况下,前天傍晚给我打电话要我直接退货,邮费会采取措施让卖家退回给我。。。11号发了圆通快递,刚刚查询了下,一件由门卫签收、另一件是PDA正常扫描签收。请问这种情况下退回的货物出问题了我会承担责任吗?
问题状态:已过期
提问人:我の公主(湖北)
提问时间:2012-04-16 10:37