消费权益
淘宝买家的退款问题
淘宝买家的退款问题 你好，我是一位淘宝卖家，最近有位客人要求退款，但不是质量问题我们不接受的，她只是衣服说小和很薄，那也是她看了才决定买的，还在备注要求小码的呢，我们也没办法呀！拒绝她合理吗？我这店新开不久，就怕她会投诉，影响信誉度，和她说了，她就要退款，怎么做才好呢？
问题状态：已过期
提问人：邹石瑛（广东－广州）
提问时间：2012-12-03 16:12
提问人：邹石瑛（广东－广州）
提问时间：2012-12-03 16:12
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据理力争
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