在电视导购网上买了台三门冰箱。在冰箱表面有一层保护膜，在送货当日因为要更换冰箱里的东西，没有及时发现保护膜有个洞，跟导购网进行了沟通，说是这个保护膜是可以撕掉的，但这个膜是与把手嵌在一起的，不是专业的人事，肯定不能撕得外观整洁的，他们派了该品牌的工作人员上门来，说是给100块钱，我们没有接受。因为这个问题，就把冰箱仔仔细细看了一下，发现三个门里有一个门有色差，与另外两个门颜色不一样，与他们沟通，该品牌的工作人员说是换扇门，再给100块钱解决这件事。之后导购网的工作人员也上门，三方一同看了有色差的门，当场都同意说是换扇门，再给100块钱。当晚导购网派了其他的同事打来电话说，门没有色差，只给100块钱解决。第二天，又有另一位同事打来电话说，门没有问题，不做任何处理。现在有点迷茫，什么是冰箱的质量问题？门有色差就不算质量问题了？现在我又发现冰箱壁上有很多水滴，现在到底该怎么办啊？买了个冰箱，买了一堆麻烦。
你好 ，我2009年12月底买了台容声冰箱,现发现冷藏室内胆出现开裂现象,裂缝长度均在4cm以上,请问我能否要求做退货处理?如果可以,我是该找销售商还是哪里??? 因为该裂缝是使用过程中出现的,所以我觉得应该是材质上有问题,如果是材质问题,那么裂缝以后还是要扩展的,所以售后服务跟我说"用胶水帮我粘一下"我没同意!!!
我7月份在拱北苏宁购买一台三星220三门冰箱，10月20号发现冰箱不能制冷，找三星售后服务上门维修，无法修好，要求拉回去检测维修，大概需要一周的时间，维修人员说需要开背大修。请问碰到这种问题我可以要求厂家换货吗？
冰箱有质量问题,厂家开具同意换机鉴定书以后,但商家拒绝换机怎么办
今年2月异地在北京库巴购物网购买了一台松下冰箱,但4个月就出现召回门故障冷藏不制冷,在售后大修以后,又出现压缩机不停机的故障,之后松下公司没有善尽再次维修的义务,在我多次催促下 松下公司作出了更换新机的承诺,并且开具了松下所称的可以作为换机凭证的商品检查报告书以及2份维修记录单,但本人将两份松下电器维修单和一
我觉得冰箱有质量问题，可是售后硬说没有，请问我可以申请换机吗
8月7日我刚买了一台海尔BCD216SDCX冰箱，在9日就发现冰箱的压缩机工作时间长，几乎每次工作时间都在40分钟以上，可停机时间只有10来分钟，多次和售后联系，今后售后人员上门进行了四五次调试，可并没有明显改善，前晚上我只放进冰箱一小盘凉拌豆角，压缩机就整整工作了一个半小时，给总部打电话要求换机，总部说需要售后认
您好 我想咨询一下 房子入住一年在工地保修期内,我家卫生间地下管道漏水，楼下房顶被阴，楼下找物业 物业说在工地保修期内,修过一次没修好，这次要拆地砖，工地是不是对我们有所赔偿，我们有责任进行维修吗？ 谢谢
家里买的美盼集成灶在5天内连续出现问题.我家里买的是电磁炉和煤气灶一体的,价格是7500元.这几天出现了3次问题.买来第一天:电磁炉保险丝坏了.第三天:油烟机的风小了,昨天中午电磁路又出现新的问题,.保险丝是好的,用不起来.耽误了正常生活.前两次拿去都修好了.昨天商家说寄去厂家修理了,还说我们自己家的电压有问题.但经过检
刚买了一套房，在装修时发现有一个地方的现胶里加的水泥标准不够，用砖刀一弄就掉起灰下来，而且一看里面就是质量问题，我想问一下房屋屋顶现胶水泥标准达不到属不属于是质量问题，是质量问题的话，赔偿标准是多少
你好律师，我是山东潍坊的。我想咨询您一个问题。我去年四月份提了一辆别克君越，跑了四千公里，变速箱坏了。厂家给换新的，从那以后车经常出现一些小毛病。前几天去山东蓬莱车又坏在那里了。经过协商我们当地的经销商，把车拖回来了。经过检测变速箱又坏了。我觉得车质量一点都不好，对车维修也没有信心 。我也不想再修了
几个月前我到商店买了一批电线,家庭装修用的2000元左右,现在要装开关了电线有质量问题,厂家也成认.现在问题我能提出多少补尝.
