我昨天在一家大商场的品牌专柜买了一件连衣裙，当时和孩子一起已经是中午一点多了，着急回家，没有仔细检查，售货员当时也说是昨天刚挂出来的，就拿回家了。下午在家试穿后就剪掉了吊牌，再仔细照镜时发出领口发毛，脱下后再仔细检查，结果发毛的领口是烂的，又发现袖口上出有烂口子，真是很郁闷，不知能否换货，或者退货。主要是剪了吊牌了。
我在上周六，也就是12月4日在肇庆Baleno班尼路专卖店，买了一件大衣。价格450元。因为在本市读大专的，学校里还有两件大衣，天气也不算很冷，就放着没穿。到了星期4早上，冷空气来了很冷，就拿出来穿，因为买的服务员看过说没问题。所以我就没多留意，就把牌子摘掉，穿好就去上课。后来发现，衣服的袋子有个洞，根本就没有
我在上周六，也就是12月4日在肇庆Baleno班尼路专卖店，买了一件大衣。价格450元。因为在本市读大专的，学校里还有两件大衣，天气也不算很冷，就放着没穿。到了星期4早上，冷空气来了很冷，就拿出来穿，因为买的服务员看过说没问题。所以我就没多留意，就把牌子摘掉，穿好就去上课。后来发现，衣服的袋子有个洞，根本就没有
在淄川千百汇商场购买一件獭兔裘皮上衣今天才穿一天，晚上发现衣服有残次，商场能否退货或者换货，购物小票上它注明打折商品不退还的字样，请问我赢怎没办
我在天津百盛商场1月27日购买了一件斯琴的女装上衣,洗过一次后,衣服掉色不均严重,造成没办法穿了,我找商家协商，他们认为自己的面料整批有质量报告，所以不答应退还或换别的衣服. 商家利用国家对衣服质量检查的漏洞，拒绝处理，要我个人去做质量检查。 我咨询质量检查部门，他们说这样的情况如果是这种质检，我还要去
于12月10日买了件男式外套，夹棉的，预备过年穿，穿了一段时间，发现棉往外钻毛，外套外面全是一片白色毛球，拿到商场，售货员说跟厂家协调说是给处理（就是用毛球机剪去），跟商场协调说是超过一个月不给退换，怎么办，虽然时间长了点，但是就是从过年开始穿的，今天2月28日
年前我花了四千六百元买了台液晶电视，因为我在外地工作，所以家里一直都是空着的，也没装机顶盒，电视机送过来时看灯是亮的就收了！可是年后回去看了一下，发现电视机打不开了，后来找维修人员过来，说是液晶屏破裂了，后来汇报给总部，他们验证说是外力损伤，不保修，如果要换个液晶屏要3000！请问有什么解决的方法吗？我
我年前在中央大街杰西卡折扣店，买了款毛衣，打5折买的是1200元，结果那毛衣上的钻，很刮人，不但把我的毛衣刮的全部起套子了，还把朋友的毛衣也刮坏了，可是我的购物小票丢了，请问我能退么
在网上一家旗舰店买了件衣服，收到货时发现上面全是破损，就要求退换，可是商家说是我自己故意弄的，不可以退换，我该怎么办？
一位顾客在我商场专柜买了一件衣服，穿了一年后说有质量问题要求退货，我该怎么解决？谢谢！
一位顾客去年七月份在我商场专柜买了一件衣服，今年5月底来退货，说衣服褪色，属于质量问题，要求退货，无小票，无发票，我该怎么解决？谢谢！
