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衣服质量问题

衣服质量问题我年前在中央大街杰西卡折扣店，买了款毛衣，打5折买的是1200元，结果那毛衣上的钻，很刮人，不但把我的毛衣刮的全部起套子了，还把朋友的毛衣也刮坏了，可是我的购物小票丢了，请问我能退么

问题状态：已过期
提问人：hCr8043（黑龙江－哈尔滨）
提问时间：2011-04-01 06:58

已有2位律师回答了该问题

110网律师2011-04-01 11:36

购物票丢了，对方不承认的，很难办了。

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110网律师2011-04-01 16:27

到消协咨询处理即可，如果协商不成是可以通过诉讼处理的，只不过会比较麻烦，感觉不太划算，有诚意可以与本人面谈即可

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