消费权益
我买的衣服有质量问题,应该如何解决?
我买的衣服有质量问题,应该如何解决? 我在上周六,也就是12月4日在肇庆Baleno班尼路专卖店,买了一件大衣。价格450元。因为在本市读大专的,学校里还有两件大衣,天气也不算很冷,就放着没穿。到了星期4早上,冷空气来了很冷,就拿出来穿,因为买的服务员看过说没问题。所以我就没多留意,就把牌子摘掉,穿好就去上课。后来发现,衣服的袋子有个洞,根本就没有线缝起来的。由于那两天学校比教忙,又要培训考证,所以到了今天,12月11日才拿去专卖店咨询。专卖店的人说可以补,很容易。然后就随便帮我缝了几针。我感觉到他们的态度很不好,而且本来就是质量问题(他们也承认的),所以要求换。他们就以我撕掉牌子为由,不给我换。请问,有什么办法可以帮我解决问题?毕竟我是一个大专生,万事都要靠父母,父母赚钱也不容易。恳请大家帮我个忙。感激不尽。
问题状态:已过期
提问人:seven1……(广东-肇庆)
提问时间:2010-12-11 17:23