我3.7号预定的瓷砖,要求3.18、3.19号付款。我3.18号付了全款 5000多,承诺7天发货,当地的实体店也联系了我,说最迟10-15天,我盼呀盼,28号我咨询天猫旺旺客服,查询说27号已经发货,看到页面显示已经发货,第15天旺旺提醒支付宝将自动关闭默认已经到货,可我还是没有到货。我联系了客服说:可以退款,实体店说没有货,可以调其他的。可去店看了,没有可调的,我该怎么办?关键是没有发货,谁该通知我一声,为什么今天页面还显示已经发货。耽误的工期谁来赔付?请问我该如何维权?
您好,我在天猫买了宝贝,拍下来了但是没有支付。卖家自行取消了订单,我可不可以索赔或者投诉。谢谢! 当时卖家是直接将产品下架了。谢谢!可不可以从法律上提起诉讼?要求经济赔偿。
我在淘宝上买了一件黑色外套,按照卖家的描述是高端羊绒,1135元,自认为很不便宜,相信您这个价格应该会有好的质量,但收到后实物与描述严重不符,还没穿有的地方就已经起球,而且灰突突的总像粘着一层土显得脏兮兮的,而且我要的是不加棉的,给我发来的是加棉的,联系卖家想退货,被告知不能退换,当初订购的时候特意问卖
本人于12月6日在天猫某商家买了一个足浴盆,到货之后用了一个多月左右坏掉了,卖家履行承诺承担运费换了一台。新盆到了之后不处一个月又出现了同样的问题,坏的更严重了,和卖家协商好了此次换货双方各承担一半运费,坏掉的盆子3月8日寄出,运单在网络上查询12号就被签收了,今天16号,给商家打电话,说仓库并没有签收盆子
天猫商城买了手机卡,卖家承诺说前半年60元每月,半年后28元每月,现在到了半年卖家没有履行承诺套餐变成了80元每月,联系卖家一直隐身不理会了,联系天猫售后维权,说是已经超过了三个月的维权期,现在已经无法处理,该怎么办呢?谢谢大家!
我在天猫买了一部手机,用了不到15天就出现问题了,跟卖家协商,卖家说可以寄回去检测,如果不是人为的,就可以退款或者换新的。我把手机寄回去,但是快一个月了,卖家还没有给我答复,我该怎么办
2014年6月14日,我在天猫一家运动品专卖店上拍下一件商品,本着小心点的原则,我与卖家进行了联系,但第一次支付后,卖家说钱没有打到账户上,要求我重新转账,我就告诉他具体的操作我不会,他说用电话联系,教我转账。但是我按照他的指示操作完成后,我的手机提示我的银行卡在不断转账,最后只剩200元.等我发现不对劲的时
日前在一大型商场购物,购买到问题食品,在与商场方处理赔偿时,小票被商场方拿走未归还本人,赔偿也未解决。目前只有小票的照片、发票(食品类一批)、商品实物,此种情况如何维权?若去法院起诉小票的照片是否能作为凭证?谢谢
在天猫购物,发现宣传页面价格和实际售卖价格有差异,如何维权?
我于先前在天猫创维旗舰店购买一款平板电视,宣传页面显示价格为1889元,点击购买付款价格显示1998元,卖家也承认价格有误,我与卖家沟通,买家表示就是1998元,天猫店铺存在价格欺诈行为,我是否要向杭州的12315投诉?我要如何维权?
具体详情百度都有这些骗局的详细信息,请问下律师针对这种商家大规模的诈骗是否需承担法律责任,衣服的费用是否属于商家的诈骗涉案金额,消费者能否联合所有被欺骗的消费者一起报案,最后结局会是怎样?