在苏宁易购购买了手机，苏宁易购的配送标准时半日送达，结果三天都没到，而且客服说不能确定什么时候能到，就申请退货，一个星期了还没完成，难道什么时候完成一定要由苏宁易购决定吗？而且苏宁没后明确的退货时间，那可以无期限的拖吗？
我于2010年9月在武汉苏宁电器购买了一台sony的55寸电视，2011年1月家里装修完毕，通知他们送货。客服却告诉我说厂家因为质量原因已经停产此款电视，也没有提出解决办法，我问能否退款，客服称需带上发票到购货卖场解决。但当天我在苏宁的网购网站上还能在北京等地区订购到此款电视。我现在想提出以下三种解决方式，不知是否
在苏宁易购买热水器并付了全款，但一直不发货，苏宁易购是否构成欺诈？
我7月9号在苏宁易购上买了一台前锋热水器，7月10日在苏宁柜台完成了付款，约定7月15日到货，到期没人送货来，我打电话给客服咨询，客服先是说订单异常，需要维护，等了两天以后说维护好了，马上发货，（实际上从我的界面看订单状况从未异常，一直处于支付完成，等待发货状态）。又等了一周，仍然没收到货，再询问客服，答复
8月12号我在苏宁电器上海虹莘店购买了一台惠普笔记本电脑，使用过程中出现杂音干扰，遂在8月15号要求苏宁店内工作人员退货。与店员交涉，按照他们所谓的要求去惠普维修点鉴定是风扇问题，属于硬件退换范围。但因为不能提供原有包装，店方要求我赔偿他们包装盒费用200-250元。请问这个费用是合理的吗？是需要消费者承担吗？
9-10在苏宁易购购买了一款箱包，9-12收到货，发现箱包比预订的大，而且材质比较软，于是向店方要求退货，店方不同意，于是又向店方申请换货，把包换成小一号的，店方一直以国家三包政策为由，拒绝退换货，请问这样的问题，消协接受吗？
在网上苏宁易购买东西不发货该怎么办？九月30号下的单。到10月24号不到。以各种理由为借口延期发货。客服不解决。
在苏宁易购买的美宝莲卸妆水，一直都是用这款卸妆水，但是苏宁卖的就用到过敏，想要退货，苏宁竟然不肯退货，还说本人是过敏性肌肤，不关卸妆水的事情，那我之前用的怎么都没事，还要我去医院证明是此卸妆水的事情，去医院的钱又不肯给
我11.11在苏宁易购购买了299的商品，赠送了同额的购物券，当时我退货了，并且在等他们把赠送的购物卷收回了之后我再进行了第二次操作，但是到现在我的退款还没还给我，我投诉了之后他们告诉我说我用的赠送的购物卷是他们第一次购物时赠送的，现在不能给我退款，那我这个事情该怎么维权啊！！
你好，我们家于2012年9月在红星美凯龙购买了一套沙发，由于房子一直没装修好，昨天才送货。送货以后发现沙发的颜色、尺寸、样式都跟购买时在店里看到的样品不一样，和商家联系要求退货，但是对方坚持只能返厂改色，不承认尺寸有变化，不给退货。请问我们可以向消协投诉申请退货么？
在苏宁易购买的电磁炉附送的炒锅在过了退换货时间才发现质量有问题，有一道裂痕，第一次用就漏水！找苏宁和厂家方面都想相互推脱，怎么办？
