在苏宁易购购买，既不发货也很难退货。 在苏宁易购购买了手机，苏宁易购的配送标准时半日送达，结果三天都没到，而且客服说不能确定什么时候能到，就申请退货，一个星期了还没完成，难道什么时候完成一定要由苏宁易购决定吗？而且苏宁没后明确的退货时间，那可以无期限的拖吗？