昨天凌晨入住酒店,凌晨一点多发现床单下面的垫子出现毛发,被子上也出现头发
昨天凌晨入住酒店,凌晨一点多发现床单下面的垫子出现毛发,被子上也出现头发。后打电话进行投诉,客服指出要我换一间房,先住下,后续有问题,回馈反应会在今天下午六点前给出回应。后换一间房又出现上述问题。店长过来又换了一间,床垫下面还是有毛发,咨询得知,酒店阿姨一般不清理下面,问及大概多久清理一次,店长回应一周一次,且枕芯出现大量污渍。今天十一点多,手臂小腿出现不同程度的瘙痒,后又拨打了客服电话,又以同样的理由回复我说今天下午六点前会回复我。那么这时候我可以索赔么?
12号凌晨2点入住酒店,7点外出去长城。酒店客房收拾房间,并检查到房间床单有染色
12号凌晨2点入住酒店,7点外出去长城。酒店客房收拾房间,并检查到房间床单有染色。当晚也没通知客人,也没告知处理情况。而是13号早上客人向酒店前台反映床单有染色,要求更换,酒店却要求赔偿。本人已代为付款。但本人将床单细看,认为并不是新染,而是旧迹。与酒店认为是新染的,坚持己见。但客人坚持认为并不可能是她所
本人于8月26日凌晨入住三亚市天涯区金鸡岭社区西一巷对面的尔至快捷酒店(原如约快捷酒店)
本人于8月26日凌晨入住三亚市天涯区金鸡岭社区西一巷对面的尔至快捷酒店(原如约快捷酒店),第二天退房前接到了前台的催退电话,由于过于疲惫所以接到电话后还是睡过去了,在12点50左右的时候听到了客房服务员敲门后,立即回应表示歉意并起身,可未经允许下,服务员用擅自打开房门探身入内,并以极其恶劣的态度讲话。退房
您好 如果入住酒店时发现酒店床上出现蜈蚣 应怎样投诉 该酒店
您好 如果入住酒店时发现酒店床上出现蜈蚣 应怎样投诉 该酒店是否算违反了公共场所卫生指标
签了租房合同 之前沟通的是房屋四室一厅一卫 昨天入住 今天发现客厅被隔断成一个新房间
签了租房合同 之前沟通的是房屋四室一厅一卫 昨天入住 今天发现客厅被隔断成一个新房间,变成五室一卫无厅,和之前沟通不一致,可以申请退租吗
昨天晚上我入住酒店 今天早上被外面的广播吵醒 并且广播持续很
昨天晚上我入住酒店 今天早上被外面的广播吵醒 并且广播持续很久 让我没有休息好 因为今天有考试 昨晚没睡好 考试状态也不是很理想 当我早上向前台反应这个问题时 他们明知道早上那个房间外会有广播 却没有提前告知我 是不是已经构成欺诈 如果没有我应该怎么让酒店方面赔偿 应该怎么去维权 怎么去交涉沟通?
济宁市梁山县7天酒店宾馆去一次再也不会去了 2021.7.28日,入住他们酒店,凌晨1
济宁市梁山县7天酒店宾馆去一次再也不会去了 2021.7.28日,入住他们酒店,凌晨1.因洗澡,酒店防滑措施没有做好。滑倒头部磕台阶,摔伤头部,缝了6针,失血过多,昏迷1天一夜。现在还浑浑噩噩的很晕,难受,花费1634,酒店只说承担一半费用,你们说我能认吗?还好庆幸只是流血缝针了,因为他们的防滑措施没做好。万一我丢的
我是一名酒店销售工作人员,今年6月份有一个认识了两三年的不怎么见面的朋友来我们酒店入住
我是一名酒店销售工作人员,今年6月份有一个认识了两三年的不怎么见面的朋友来我们酒店入住,此朋友自称是复旦大学做校企活动来酒店附近的公司做项目需要住宿,需要住1个月左右,出于朋友关系,加上此人平时富二代的人设,我为他担保了费用,没有收取他押金,让他退房时支付,费用将近1万元左右。他离店时以各种借口没有去
您好,我昨天住的酒店,凌晨两点多门被一个喝醉酒的男的打卡了,我和我的朋友已经脱衣服了
您好,我昨天住的酒店,凌晨两点多门被一个喝醉酒的男的打卡了,我和我的朋友已经脱衣服了,还好有保险栓,我又正好起夜,我都看见他的眼睛了,真的很吓人,我们想让酒店赔偿,您觉得多少合适,我还是学生怕被欺负
您好,我想知道如果我身边出现了密切接触者,酒店以不能取消入住为原因
您好,我想知道如果我身边出现了密切接触者,酒店以不能取消入住为原因,强行要求入住,入住后出事了的话,是酒店/平台的责任还是旅客的责任呢
我昨晚凌晨在某酒店订个房间,因朋友临时有事未入住,而且提前就
我昨晚凌晨在某酒店订个房间,因朋友临时有事未入住,而且提前就跟酒店人员打过招呼说要退房可以退款吗?