昨天凌晨入住酒店，凌晨一点多发现床单下面的垫子出现毛发，被子上也出现头发 昨天凌晨入住酒店，凌晨一点多发现床单下面的垫子出现毛发，被子上也出现头发。后打电话进行投诉，客服指出要我换一间房，先住下，后续有问题，回馈反应会在今天下午六点前给出回应。后换一间房又出现上述问题。店长过来又换了一间，床垫下面还是有毛发，咨询得知，酒店阿姨一般不清理下面，问及大概多久清理一次，店长回应一周一次，且枕芯出现大量污渍。今天十一点多，手臂小腿出现不同程度的瘙痒，后又拨打了客服电话，又以同样的理由回复我说今天下午六点前会回复我。那么这时候我可以索赔么？