本人在淘宝一家店铺上多次购买同种规格的商品,第二次收到的商品质量大大不如第一次
本人在淘宝一家店铺上多次购买同种规格的商品,第二次收到的商品质量大大不如第一次。商家狡辩推脱责任说商品是随机发货保证不了材质…本人看评论自己购买的高品质商品却跟他人购买的促销款相同,这不明摆着欺骗消费者吗!商家没有诚意道歉,反复强调自己的商品很好没有问题……看其他多数消费者也有同样经历,希望能够得到整改!
你好我想问一下,我在淘宝购买了一件商品,收到以后发现不好想退款
你好我想问一下,我在淘宝购买了一件商品,收到以后发现不好想退款,申请退款以后淘宝客服直接给我退款,并收到短信说是被判定为风险商品,这我需要退货吗?
我在闲鱼(淘宝旗下专业二手交易平台)出售闲置,一位顾客购在我处陆续分多次购买将近五万元商品
我在闲鱼(淘宝旗下专业二手交易平台)出售闲置,一位顾客购在我处陆续分多次购买将近五万元商品。交易成功后却说我有两万元的饰品是假货,并声称自己让朋友拿去专业鉴定机构鉴定,我听到后第一时间找自己的原因,也很真诚的告诉对方不要担心,有问题我不会逃避,毕竟我这是闲置,你可以退给我。我收到后就把相应的钱转给你
2017年7月15日,我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜,安装使用4个月左右,出现上下板面多处开裂,多次找商家商讨解决退换问题,均遭拒绝,商家只是给了2支修复胶,根本无用,现在快到3年质保期了,商家只负责维修,而且维修只能保半年时间,本人不同意,又联系淘宝平台客服,走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求
我在淘宝购买了一个31元的货物,收到货后货物与商品不符合,问题是我收到货后商品居然不存在了
我在淘宝购买了一个31元的货物,收到货后货物与商品不符合,问题是我收到货后商品居然不存在了,已经下架,我就找客服客服也不说话,我就发起了退款,第一次卖家拒绝了,说协商,然后发信息给我说避免退货麻烦给我退回20元作为补偿,我没同意,我又发起了第二次退款,第二天钱就退回来了,问一下货物需要退回给商家吗,他也
接到冒充淘宝客服的电话,说之前购买的商品有质量问题,要双倍退款给我
接到冒充淘宝客服的电话,说之前购买的商品有质量问题,要双倍退款给我,结果被骗了两万多,已经报警了,这种情况,可以怀疑淘宝商家有泄露个人信息的情况的话,可以直接起诉淘宝么,或者淘宝的这个商家?
您好,我在淘宝上购买虚拟商品后(已付款),并未收到货物,然后无法联系到商家
您好,我在淘宝上购买虚拟商品后(已付款),并未收到货物,然后无法联系到商家,并且商品被下架了,也没办法举报,钱款也无法退回,这样的商家有违法吗?
律师好,我3月份在淘宝网上购买一台设备,收到商品后一个月后拿入使用
律师好,我3月份在淘宝网上购买一台设备,收到商品后一个月后拿入使用,开始使总感觉商品有些不对径,联系过卖家回复不影响你产品质量问题的,在使用当中不断出现故障联系卖家都说他的的商品没有质量问题,后来我客户反映我产品有质量问题联系卖家才成认他们商品确有质量问题,于是我发地址定位他说的来维修,我一等又是是
骗子是怎样知道我的淘宝信息的,我购买的商品。说商品质量不行,需说商品质量不行
骗子是怎样知道我的淘宝信息的,我购买的商品。说商品质量不行,需说商品质量不行,需要退货还是自行销毁?我受损的钱该如何找回呢?求解,很郁闷!
我本人于9.30在淘宝购买-商品,当时给我发一支付宝收款码给我
我本人于9.30在淘宝购买-商品,当时给我发一支付宝收款码给我,我支付给了他,几天后我收到货完全是山寨版,我就找客服,客服一直不正面回答我的问题,我就一直问他,后来他把我拉黑了,我现在联系不到他。请问我可以去当地法院寻求帮助吗,我的钱还能找回来吗,主要是找不着他的人,这钱还能回来吗。
请问在淘宝买的包,收到商品三天后发生质量问题(链条断裂)发起了换货申请
请问在淘宝买的包,收到商品三天后发生质量问题(链条断裂)发起了换货申请,仅隔了5分钟便撤销了(商家说他们后台系统无法操作让我撤销)于是换回的商品在使用16天后再次出现同样的质量问题(链条断裂)商家以超过15日无理由及影响二次销售为由拒绝退换,请问符合三包法吗?我可以申请退货退款吗?谢谢