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我在闲鱼(淘宝旗下专业二手交易平台)出售闲置,一位顾客购在我处陆续分多次购买将近五万元商品

我在闲鱼(淘宝旗下专业二手交易平台)出售闲置,一位顾客购在我处陆续分多次购买将近五万元商品 我在闲鱼(淘宝旗下专业二手交易平台)出售闲置,一位顾客购在我处陆续分多次购买将近五万元商品。交易成功后却说我有两万元的饰品是假货,并声称自己让朋友拿去专业鉴定机构鉴定,我听到后第一时间找自己的原因,也很真诚的告诉对方不要担心,有问题我不会逃避,毕竟我这是闲置,你可以退给我。我收到后就把相应的钱转给你。但是她始终没有退货给我,并将我告上法庭要求三倍赔偿。可是我很委屈,我说了解决方案,退给我,我退钱。如果她不放心,我先给她转三千至五千,她可以退回部分有问题的东西,这样彼此都有个牵制,也放心一些。她不同意。但是按照正常退货流程这应该是找退货再退款。可是他始终让我先转账。最后让我赔七万元说我出售商品与描述不符,违背消费法,我一时间不知道怎么办。我从来没有说过不退,虽然她已经确认收货一个多月后告诉我要退货,我依旧给她售后。可结果却是这样。她本人是当地司法部门工作人员,现在既然这样决绝,请问我可否有其他的切入点与之对簿公堂。这个人特别不讲理而且自私,之前多次购买我的东西不停讲价,而且多次有过退换行为,我念及生活不易,每次都同意他的要求,不成想她最后把我诉讼,请专家帮忙。
问题状态:已过期
提问人:ask202……(辽宁-沈阳)
提问时间:2020-01-21 16:10
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