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淘宝平台购买商品
淘宝平台购买商品 我在淘宝平台购买了商品，质量不好，是假货，我还没有使用过，联系了买家，他是没有使用过可以退款退货的，可以他们已经收到货几天了，不退款给我，还拒绝了我退款，怎么办，根据根据平台是怎么处理
问题状态：已过期
提问人：131339……（江西）
提问时间：2019-05-28 21:52
提问人：131339……（江西）
提问时间：2019-05-28 21:52
已有1位律师回答了该问题
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这是要按照主管部门的规定来处理的
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