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请问在淘宝买的包,收到商品三天后发生质量问题(链条断裂)发起了换货申请

请问在淘宝买的包,收到商品三天后发生质量问题(链条断裂)发起了换货申请 请问在淘宝买的包,收到商品三天后发生质量问题(链条断裂)发起了换货申请,仅隔了5分钟便撤销了(商家说他们后台系统无法操作让我撤销)于是换回的商品在使用16天后再次出现同样的质量问题(链条断裂)商家以超过15日无理由及影响二次销售为由拒绝退换,请问符合三包法吗?我可以申请退货退款吗?谢谢
问题状态:已过期
提问人:ask202……(辽宁-沈阳)
提问时间:2020-10-29 23:18
已有6位律师回答了该问题
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