18年时，在京东商城中“戴尔天赐专卖店”，购买了一台笔记本电脑

18年时，在京东商城中“戴尔天赐专卖店”，购买了一台笔记本电脑，之前在轻度使用的情况下没发现问题，最近由于工作原因，重度使用时频繁发生崩溃/蓝屏，拆开电脑发现使用的内存条为“划线条”（内存厂商出货前检测不合格的产品，不会进入市场销售。市面上的“划线条”大多来路不明或有某种渠道的黑货）。去找客服说明问题，客服以超过保修期为由，拒绝提供售后服务。那么，对于这种使用劣质零件坑害消费者的店铺，有什么途径制裁他？或者说，有没有办法维权？

本人在2015年1月15号在苏宁商城购买的戴尔笔记本电脑现在出现了故障，拿去保修他们说在保修期内我们

本人在2015年1月15号在苏宁商城购买的戴尔笔记本电脑现在出现了故障，拿去保修他们说在保修期内我们可以免费给你保修，但是要出个快递费，我不同意出快递费，现在一直在等着他们的公司的处理结果，导致我现在流失很多客源，在经济上收到了损失。请问我要怎么做呢？

我在京东商城买了一台小米笔记本，花了六千多块，结果在保修期内先是更换电脑主板

我在京东商城买了一台小米笔记本，花了六千多块，结果在保修期内先是更换电脑主板，再又更换电脑屏幕，质量问题，非人为原因，结果换了屏幕有一个多月又出现屏幕有一条分割线，本人已拍照，但是这个问题不是每次都有，是偶发性的，拿到售后，售后说没问题，我的意思是更换新机，现在就僵持在这个问题解决不了，我想咨询一下

18年10月份我在京东上购买了一台戴尔笔记本电脑，在用了2个月后

18年10月份我在京东上购买了一台戴尔笔记本电脑，在用了2个月后，某一天早上第一次开机发现没反应，并无异常操作。随后送到维修点修理，判断为主板短路。免费更换了主板。之后使用了不到半个月主板又有点问题，送修，更换。没想到用了十几天，电脑又莫名其妙开不了机！我想问维修了两次，可不可要求店家换货？有什么办法，

我从京东购买了一台戴尔笔记本电脑，不到一年硬盘突然坏了。戴尔售后说可以保修

我从京东购买了一台戴尔笔记本电脑，不到一年硬盘突然坏了。戴尔售后说可以保修，但是不提供数据恢复服务 我从京东购买了一台戴尔笔记本电脑，不到一年硬盘突然坏了。戴尔售后说可以保修，但是不提供数据恢复服务。如果我找第三方进行拆盘恢复数据，硬盘将遭到物损，戴尔按规定不会提供保修服务。问题是：我需要拆盘恢复数

您好，在京东自营商店购买了一台笔记本电脑，拆开外包装后发现有好多软件不支持下载安装

您好，在京东自营商店购买了一台笔记本电脑，拆开外包装后发现有好多软件不支持下载安装，目前用不了，现在联系客服要求退货，客服表示商品出售时标有不支持7天无理由退换货，这件事请怎么解决啊？涉及到法律问题吗？

您好，我9月25日在京东商城购买的【微星电脑主板】10月16日发现产品存在非常严重的质量问题

您好，我9月25日在京东商城购买的【微星电脑主板】10月16日发现产品存在非常严重的质量问题，跟商家反应商家表示可以换货，但不承担运费，因为运费问题一直跟商家沟通，直到11月2日，发现产品故障很严重，严重影响使用，于是向平台提出换货，商家不同意，理由是：购买超过15天，只能维修 请问我该如何维权，发票是后开具的

本人于2020年2月底在京东购买戴尔笔记本电脑，同年3月底笔记本便坏了

本人于2020年2月底在京东购买戴尔笔记本电脑，同年3月底笔记本便坏了。因购买时戴尔方承诺质保期间非人为故障提供上门服务，可我要求他们上门帮我维修但是他们以我在农村为由拒绝向我提供上门服务。这种情况我可以起诉他们吗？如果可以起诉需要聘请律师吗？费用是多少？

在京东购买的笔记本电脑，维修不好，拒绝退货。

在京东商城购买的笔记本电脑，因为设计缺陷，散热效果过差，处理器温度过高，处理器降频，导致软件运行卡顿，以致未响应，影响正常使用，要求京东进行退货。

本人于2020年3.12号在京东商城买了一台联想笔记本电脑，价值5899元

本人于2020年3.12号在京东商城买了一台联想笔记本电脑，价值5899元，到货的第三天电脑鼠标旁边出现了小圈圈，以为是正常现象后来问题越来越严重一个月内键盘失效两次，后来鼠标键盘指纹都不能用了电脑发热烫手不能开关机，维修了一次，维修后第四天又出现小圈圈第二周又出现文件夹不能更改名字死机 第一次维修说是系统问题

我7月18日在实体店购买戴尔笔记本电脑，7月28日电脑死机打不开

我7月18日在实体店购买戴尔笔记本电脑，7月28日电脑死机打不开，现在送去检测说是人为原因，应该怎么处理。