我女儿(学生)2018年1月购买一台苹果8p手机,使用半年期间(周末使用)曾多次出现死机现象
我女儿(学生)2018年1月购买一台苹果8p手机,使用半年期间(周末使用)曾多次出现死机现象,直到近期出现死机后已完全不能开机,今天去苹果官方售后保修,售后称:手机背后屏破碎(仅仅背屏边缘一小角)拒绝保修,要自费付清2427元更换背屏后才能保修,无奈之下,只好付清相关费用后进入保修流程,我可以要回已付2427元不该付的钱款吗?谢谢!
你好!我想请问一下!我在2015年购买的苹果6手机!在使用了7个月以后出现了无法开机的情况~就送到苹
你好!我想请问一下!我在2015年购买的苹果6手机!在使用了7个月以后出现了无法开机的情况~就送到苹果售后进行维修!结果被告知手机不能进行保修了,需要付费3000进行更换新机~理由是外观有磨损!屏幕有轻微松动~ 我手机在购买只后的7天发现手机屏幕手机自身有松动~当时去购买手机店进行咨询~被告知手机屏幕有轻微松动
您好,我在朋友那里购买一个苹果6使用半年发现手机出现问题,去手机维修的地方维修时师傅告诉我我的手机是
您好,我在朋友那里购买一个苹果6使用半年发现手机出现问题,去手机维修的地方维修时师傅告诉我我的手机是翻新机,我打电话给朋友,就说可以帮我免费换个屏吗?她说不行,然后我说是翻新机,她也不怎么惊讶,说她也只是拿货,要找售后,这样我该怎样维权呢
您好,在朋友那里买的苹果6没有发票,使用半年出现问题,维修时师傅发现我的手机是翻新机,请问我应该怎样
您好,在朋友那里买的苹果6没有发票,使用半年出现问题,维修时师傅发现我的手机是翻新机,请问我应该怎样维权
我购买步步高手机刚两个月就出现死机,我到卖家申请退货,而销售员和售后部都认为是正常情况不给退和换货
我购买步步高手机刚两个月就出现死机,我到卖家申请退货,而销售员和售后部都认为是正常情况不给退和换货,请问我可以退货吗?
本人父亲在手机店买了一台苹果6s手机 . 使用半年后手机出现
本人父亲在手机店买了一台苹果6s手机 . 使用半年后手机出现问题 拿去苹果售后 售后告诉我们这台手机 本人父亲在手机店买了一台苹果6s手机 . 使用半年后手机出现问题 拿去苹果售后 售后告诉我们这台手机是台官换新机并不是零售机. 我父亲购买手机时并未听店家说明这是台官换机 销售单上也并未写明是官换机 .与店家协商 店家
本人于2017年6月20在本地手机实体店购买一部苹果7手机。6月20日出现问题耳机插入手机后有杂音
本人于2017年6月20在本地手机实体店购买一部苹果7手机。6月20日出现问题耳机插入手机后有杂音,于6月22日到手机店里进行调解,本人要求退货,手机店不同意,给予本人换新机处理,于7月13日拿到新机给予本人新的三包凭证卡和问题手机的质检单,据服务单描述证实是手机质量问题,拿到新机后当场与维修人员进行耳机插入手机后
在京东商场购买苹果手机,出现问题,给换了一个,还是有问题,再次换
在京东商场购买苹果手机,出现问题,给换了一个,还是有问题,再次换,可送的时候没有联系我,而且地址也送错了,要求他们给说法,京东一直没有处理,后来再次联系京东同意退款,之后一直没有退,再次联系京东不承认,说没有同意退款,就这样没有答复,一直不给处理,已经一个多月了,联系他们就是不承认,气的头疼,头疼越
15岁学生私自用压岁钱购买一部手机,监护人知情后,不同意孩子使用手机
15岁学生私自用压岁钱购买一部手机,监护人知情后,不同意孩子使用手机,到售手机处要求退款并归还手机,(手机并未使用)这个是可以的吗?
官方购入9688元苹果手机使用一周就发现有质量问题,多次找商
官方购入9688元苹果手机使用一周就发现有质量问题,多次找商家协商处理但是商家推卸责任说没问题一直没给与及时有效的解决方法,对于和商家协商处理已经完全失去信心。请问有什么有效的解决方法吗?现在想要的处理方法就是退换货。
信用卡逾期半年期间出现点事故还不上换了手机,现在准备还可看到账单利息太多还不了那么多
信用卡逾期半年期间出现点事故还不上换了手机,现在准备还可看到账单利息太多还不了那么多。打信用卡客服想减免点利息不同意,该怎么办该怎么做