1、争议一方提出调处申请；
　　2、国土部门受理、立案；
　　3、有关科室实施调查取证；
　　4、组织争议双方调解：
　　①达成协议的，写出调解协议书，同级政府审签后立卷归档；
　　②未达成协议的，提出处理意见，同级政府审查并下达（或委托国土局下达）处理决定书。
　　30日内不起诉的按处理决定书执行，写出结案报告，立卷归档；
　　30日内到法院起诉并得到受理的，由法定代表人或委托代理人答辩上诉，由法院判决执行，写出结案报告，立卷归档。