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我遇到不讲理的买家。买家在我店内买了三件衣服,超过七天申请退货退款,我们逾期处理,平台自动给客户退款

我遇到不讲理的买家。买家在我店内买了三件衣服,超过七天申请退货退款,我们逾期处理,平台自动给客户退款,平台一点都不顾及卖家的利益。现在就是款被平台退了,买家也不发货不退货,而且拒接我们的电话,拒绝沟通。明显的专门吞货的客户。我作为卖家我能怎么办,如何维护自己的权益?难道只有认亏吗?
提问时间:2022-01-03
律师与用户的交流
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特邀律师
你好!可以向对方发函要求退货,否则起诉。
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用户
即便是给他发了律师函,他依旧坚持不发货。由于金额几百较小,诉讼法院也不会受理的。我能怎么办?
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特邀律师
法院会受理的,具体可以点击头像查看联系信息。
没有更多数据了~

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