本人2020年10月27日在卖家店铺看了一款鱼竿由于价格看错以为1250元就下单购买了,但是扣款短信
本人2020年10月27日在卖家店铺看了一款鱼竿由于价格看错以为1250元就下单购买了,但是扣款短信提示12500元当时我就意识到买错了,马上申请退款了,也及时联系了卖家客服,但是卖家没有理会还是发货给我,我再次联系客服他们给的答复是等货到了确认收货后再退回他们仓库,货到后我也是按照他们的方法处理的,确认收货再申请退款退货处理,但是之后卖家就一直不给我退货地址,11月2日系统退款申请自动关闭了,我也联系很多次联系不上卖家,投诉无门,目前了解到发货方给我的卖家是2499元的价格,卖给我的是12500元。我想退货退款找不到联系人!
提问时间:2021-07-11