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我是淘宝商家,店铺是七天无理由退换货的。但是客户购买衣服后拆除了吊牌,然后告知衣服有质量问题要退货。
我是淘宝商家,店铺是七天无理由退换货的。但是客户购买衣服后拆除了吊牌,然后告知衣服有质量问题要退货。我在衣服详情页有写清楚退换货不能拆除吊牌,否则不退。请问这该如何处理?
提问时间:2021-06-27
律师与用户的交流
特邀律师
没有质量问题剪了吊牌可以不退,确有质量问题还是得退的。
用户
那如果换做微商不是淘宝,也是这个道理吗?质量问题能退吗?
特邀律师
是的,质量问题应该退的。
没有更多数据了~
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