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我在家居商场购买了一套沙发16888,已付定金10000,这我在家居商场购买了一套沙发16888,

我在家居商场购买了一套沙发16888,已付定金10000,这我在家居商场购买了一套沙发16888,已付定金10000,这套沙发我现在觉得尺寸偏大与我套房户型不匹配，不想要了。因为房子还在装修，也没有要求店家发货，在未收货的前提下，是否可以全额退款？支付订单上写了未收货商品退款扣5%违约金，扣1%银行卡刷卡手续费，上面还注明了特价或者特殊商品除外，意思特价商品不符合退款要求？请问他这条说明是否合理？如果商家不给予退款我该如何处理？在未要求交货日期且未收货的前提下，我怎样才能已最小的损失退回我已交的10000元定金。

提问时间：2021-06-20

律师与用户的交流

特邀律师

你好，您已经付了全部的款项吗？您说的支付订单方便发给我看一下吗？

用户

图片信息，仅本人和律师可见

用户

全部款项是16888，已支付10000元，是不是写了定金就退不了，销售单，后面有退货条款，但公司名称与盖章不一致，盖章是，南宁保***家具专卖店

特邀律师

如您所说，这种情况，定金是不予返还的，但不是全部，超过总价款20%的部分，可以要求返还

用户

但是扣20%我就损失大了，我想知道他售货背面的那个5%违约我是否可以利用，因为我没有收货，虽然是打折促销活动价，应该不属于特价商品吧。我想知道如果我只承担5%+1%的违约是否可行？有没有相关依据可以支撑我的权益？

特邀律师

适用违约责任还是定金条款，这个由对方选择

用户

那对方强制扣我20%定金，我也没有法律可依去维权了么？

特邀律师

对方扣您的20%的定金就是依据法律，既然您这边存在违约行为，就得承担违约责任

特邀律师

一百一十五条定金当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。第一百一十六条违约金与定金的选择当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。

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