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关于UU网络电话欺骗消费者一事,如何维权咨询

关于UU网络电话欺骗消费者一事,如何维权咨询 曹律师你好:我在8月31日下午听朋友介绍UU网络电话很优惠,充100元送400元,而且8月31日是此优惠的最后一天,所以,我马一买了一张100元移动卡,充进去以后,进入UU帐户查询余额,但是余额一直为0.61元,随后我拨打了几次他们客服电话,他们总是以网络忙、叫我留下联系方式、或叫我打别的电话等等来忽悠我。一直拖到9月3日,我再打电话过去,他们说了两句就挂我电话,后来干脆不接我电话,请问曹律师,遇到这样的问题怎么办?其实,100元对消费都来讲并不多,但让人生气的是他们的行为肯定还会欺骗更多的无辜的消费者。。。
问题状态:已关闭
提问人:719730……(广东-东莞)
提问时间:2012-09-03 18:53
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